العودة لأمثلة النطاق

مثال توضيحي · SaaS لفرق المناسبات

منصة لإدارة طلبات شركات المناسبات.

الشركات تشترك في منصتك عشان تتابع العملاء، ترسل عروض الأسعار وتنسّق المناسبات. كل شركة لها حساب وفريق وبيانات مستقلة. أنت تبيع اشتراك المنصة للشركات، وكل شركة تحصّل قيمة خدماتها من عميلها بطريقتها الحالية.

الصورة المختصرة

الباقة
SaaS MVP جاهز للإطلاق
سعر النسخة الموضّحة
⃁29,500
شركاء الانطلاقة
⃁22,500
المدة المستهدفة
6–8 أسابيع بعد الاتفاق على التفاصيل واستلام متطلبات البدء
النتيجة
متابعة الاستفسار وإرسال العرض وتنسيق مناسبة مؤكدة

من يستخدم المنتج؟

صاحب شركة المناسبات يضبط بيانات الشركة والخدمات ويدعو الفريق ويدير الاشتراك. الأعضاء يتابعون العملاء والعروض والطلبات حسب صلاحياتهم. عميل الشركة يراجع عرضه عبر رابط خاص بلا حساب جديد. مؤسس المنصة يدير الشركات والاشتراكات والتشغيل، دون الاطلاع الاعتيادي على تفاصيل عملائهم.

رحلة واضحة من أول يوم

  1. الشركة تسجّل وتشترك وتدعو الفريق.
  2. الفريق يسجّل طلب العميل وتفاصيل المناسبة.
  3. يجهّز عرض سعر ويرسله برابط خاص.
  4. العميل يرد، وبعد الموافقة يتأكد الفريق من الجاهزية ويؤكد الطلب.
  5. الفريق يتابع الطلب حتى الإكمال.

وش تقدر تطلق؟

  • تسجيل الشركات واشتراك شهري واضح مع الدفع والتفعيل والتجديد والإلغاء واستعادة الوصول.
  • مساحة مستقلة لكل شركة، ودعوات وإيقاف عضويات وصلاحيات محددة.
  • متابعة العملاء من استفسار جديد إلى تواصل وعرض ومناسبة مؤكدة أو إغلاق.
  • عرض سعر باسم الشركة وشعارها وبنود الخدمة، ورابط خاص للموافقة على العرض أو طلب التواصل.
  • طلبات مؤكدة بموعد وموقع ومسؤول وملاحظات، وتذكيرات بريدية وتقارير وتصدير أساسي.
  • لوحة للمؤسس لمتابعة الشركات وحالة الاشتراكات بدون وصول اعتيادي إلى محتوى أعمالها.
  • ربط إضافي: عرض مواعيد الطلبات المؤكدة في تطبيق التقويم عبر رابط خاص للقراءة فقط، بعد اختبار التوافق.
  • واجهة عربية وإنجليزية، وتصميم ونسخة تفاعلية للمراجعة واختبارات، وبيئة للمراجعة وأخرى للإطلاق، ومراقبة ونسخ احتياطي وإرشادات استعادة وتسليم الكود.

وش نبسّطه في البداية؟

قالب عرض واحد مرن ببنود واضحة ومراحل متابعة ثابتة. الفريق يختار الموعد والمسؤول ويتحقق من الجاهزية يدوياً، ويحصّل دفعة عميله بطريقته الحالية. اشتراك الشركة في المنصة مشمول؛ تحصيل قيمة المناسبات وتسويتها نيابةً عن شركات متعددة ليس جزءاً من المثال. موافقة الرابط تسجل رغبة العميل في المتابعة، ولا نقدمها كتوقيع إلكتروني موثّق الهوية أو بديل عن عقد الخدمة.

توسعات لما تثبت الحاجة

  • حجز المعدات والمخزون تلقائياً.
  • جدولة فرق وموردين متعددين ومنع تعارض الموارد.
  • ربط محاسبي متكامل أو تحصيل وتسوية مدفوعات عملاء الشركات.
تفاصيل النطاق وكيف نتحقق من جاهزيته

تفاصيل النطاق وقواعد التشغيل

  • الحساب والفريق: المالك يدير العضويات والاشتراك، والأعضاء لهم صلاحيات تشغيل محددة. الدعوات لها صلاحية ويمكن إيقافها؛ إيقاف عضو يمنع وصوله مع بقاء سجل العمل. بيانات الشركات معزولة، وموظف المنصة يرى معلومات التشغيل والاشتراك اللازمة لا محتوى العروض بشكل اعتيادي.
  • الاستفسار والعرض: يسجّل الفريق بيانات العميل والمناسبة والخطوة التالية. العرض يحتوي بنوداً وأسعاراً وكميات وملاحظات وصلاحية وإجمالياً محسوباً. النسخة المرسلة محفوظة؛ التعديل ينشئ نسخة جديدة ولا يغيّر ما رآه العميل أو وافق عليه.
  • رابط العميل: يخص شركة وعرضاً ونسخة واحدة، وتنتهي صلاحيته ويمكن إيقافه. لا يفتح مساحة الشركة أو عروضاً أخرى. فقط النسخة الحالية الصالحة قابلة للموافقة، والرابط المستبدل لا يقبل رداً جديداً. نسجل الرد ووقته دون ادعاء تحقق مستقل من هوية حامل الرابط.
  • طلب التواصل: يظهر تأكيد استلام للعميل، وتُسجّل متابعة واحدة مرتبطة بنسخة العرض في قائمة الفريق مع إشعار قابل لإعادة المحاولة. النقر المتكرر لا يكررها، ولا يحوّل الطلب إلى موافقة أو طلب مؤكد.
  • المناسبة: بعد الموافقة وتأكيد جاهزية الفريق ينشأ عمل واحد مرتبط بالنسخة المقبولة وموعد وموقع ومسؤول وملاحظات. يتابع الفريق التنفيذ والإكمال أو الإلغاء؛ التوزيع يدوي ولا يُدّعى توفر طاقم أو معدات تلقائياً.
  • اشتراك المنصة: خطة شهرية واحدة، مع تحقق من الدفع لدى المزود وفصل حالة الدفع عن مدة الوصول. التجديد والإلغاء بنهاية الفترة وفشل الدفع والمهلة المتفق عليها تغيّر الوصول الصحيح، والإشعارات المكررة أو غير الصحيحة لا تمنح وصولاً غير مستحق.
  • استعادة الاشتراك: إذا توقف الوصول التشغيلي، يظل المالك قادراً على الدخول الآمن لمراجعة الفوترة وإعادة الدفع واستخدام مسار التصدير أو طلب البيانات المتفق عليه. الدفع الناجح المتحقق منه يعيد الوصول الصحيح؛ توقف الاشتراك لا يحذف بيانات الشركة فوراً.
  • المتابعة والتقويم: التذكيرات قابلة لإعادة المحاولة دون فقدان الإجراء الأساسي. الأرقام تميّز قيمة العروض من المقبول ولا تسميها إيراداً محققاً. التصدير محصور بالشركة. رابط التقويم الخاص يعرض المواعيد المسموح بها دون أسعار أو ملاحظات خاصة، ويستبعد الملغي ويمكن إيقافه. ليس مزامنة باتجاهين؛ سرعة التحديث تتبع تطبيق التقويم، وإيقاف الرابط لا يمحو نسخة سبق تنزيلها.

كيف نتحقق من اكتمال النسخة؟

  • تسجّل الشركة وتدفع وتدعو الفريق وترسل أول عرض، ثم تحوّل الموافقة مع تأكيد الجاهزية إلى عمل واحد.
  • لا تستطيع شركة قراءة أو تعديل أو تصدير معلومات غيرها، ولا يستعيد العضو الموقوف وصوله بدعوة قديمة.
  • الرابط المنتهي أو الموقوف لا يكشف بيانات، والرابط الصحيح يفتح عرضه ونسخته فقط.
  • طلب التواصل يصل مرة واحدة إلى قائمة الفريق ويؤكد استلامه للعميل، دون قبول العرض أو إنشاء عمل.
  • تبقى النسخة المقبولة محفوظة عند تعديل مسودة، والنقر المتكرر لا ينشئ موافقات أو طلبات مكررة.
  • التجديد والإلغاء وفشل الدفع تغيّر الوصول حسب السياسة؛ يدخل المالك لاستعادة الدفع والتصدير، ويعيد النجاح المتحقق منه الوصول بلا حذف فوري للبيانات.
  • إشعارات الدفع المكررة أو غير الصحيحة لا تفعّل اشتراكاً غير مستحق، والقوائم والتقويم لا تكشف الملاحظات الخاصة أو بيانات شركة أخرى.
  • تعمل الرحلات بالعربية والإنجليزية على المتصفحات المتفق عليها في الجوال وسطح المكتب، وتُسلّم أدلة الاختبار وإعدادات التشغيل والاستعادة والكود بلا عيب حرج أو رئيسي ضمن القبول المعتمد.

وش نعتمد معك؟ وكيف تراجع النسخة؟

نحدد القطاع الدقيق وبنود العرض والصلاحيات وسعر اشتراك منتجك وسياسة التجديد وحفظ البيانات، ونتحقق من موافقة مزود الاشتراك وتوافق التقويم. تراجع نطاقاً مكتوباً واتجاه تصميم مع تحسين وجولتين موحدتين على نموذج التسجيل والعروض والعمل، ثم عروض التقدم والقبول. التحسينات البسيطة تُراجع ضمن الخطة؛ أي تغير جوهري يُناقش قبل التنفيذ. عيوب النطاق أو إغفالنا تفصيلاً لازماً أو خطأ التقدير ليست توسعة مدفوعة ولا تستهلك جولة. تشمل الباقة إصلاح عيوب النطاق المتفق عليه المبلّغ عنها خلال 14 يوماً تقويمياً من التسليم الموثّق على بيئة التشغيل المتفق عليها، وتُتابع البلاغات المشمولة حتى تُحل، دون انتقاص الحقوق النظامية؛ الصيانة والتطوير المستمر منفصلان.

مثال توضيحي لنطاق يمكن بناؤه ضمن الباقة، وليس مشروعاً منفذاً لعميل. السعر يخص النسخة الموضّحة، وهي ليست قالباً ثابتاً لفكرتك. نتفق على تفاصيل مشروعك والسعر، بما فيه عرض شركاء الانطلاقة، كتابةً قبل التعاقد. رسوم الاستضافة وبوابة اشتراكات المنصة والخدمات الخارجية منفصلة وتُوضح قبل التعاقد. نثبت نطاق المشروع ومدته في العرض بعد مراجعة المدخلات وموافقات المزود اللازمة.